Fonctionnalités mobile
L’application mobile Lanla, vous permet entre autres de :
- Recevoir des notifications instantanées dès qu’une nouvelle mission sera disponible à proximité de votre emplacement ;
- Accumuler des points monnayables en réalisant des tâches de validation, de référencement et en participant à des courts sondages ;
- Effectuer le retrait de vos points-récompenses au moment qui vous convient ;
- Compléter facilement vos questionnaires à partir de n’importe quel appareil.
Et plusieurs autres fonctionnalités qui rendent votre expérience de client mystère encore plus agréable et variée !
Pour suivre les étapes adaptées à votre situation
Choisissez la fonctionnalité qui correspond à l’action que vous souhaitez effectuer. Les notifications concernent les nouvelles occasions ou les renseignements de votre compte, tandis que les questionnaires servent à partager votre expérience lors d’une mission. La section des récompenses vous permet de consulter les instructions relatives à vos points et à leur encaissement. Pour commencer, connectez-vous à votre profil existant et repérez le menu correspondant. Consultez le guide détaillé de cette fonctionnalité si vous avez besoin des étapes précises : le centre de support propose notamment des articles sur les notifications, les missions et les récompenses. Avant de réaliser une mission, lisez ses détails et son scénario, s’il y a lieu; une notification ne remplace pas ces consignes. Si une difficulté apparaît, précisez l’action que vous tentiez d’effectuer et le message affiché. Cette description aidera le service à la clientèle à comprendre votre demande sans que vous ayez à transmettre votre mot de passe.

