Application mobile Lanla : télécharger et commencer

L’application mobile Lanla complète la plateforme web et vous permet d’accéder à votre profil de client mystère depuis votre appareil mobile. Ce guide vous aidera à :

• trouver et télécharger l’application pour Android ou Apple;
• vous connecter à votre compte existant ou commencer votre inscription;
• découvrir les fonctionnalités mobiles et préparer votre première mission.

Télécharger l’application mobile Lanla

Téléchargez Lanla sur Google Play pour Android ou dans l’App Store pour les appareils Apple. Vous pouvez aussi chercher « Lanla » directement dans l’une de ces boutiques. Choisissez celle qui correspond à votre appareil et suivez ses instructions d’installation.

L’application s’utilise en complément du portail web Lanla. Elle vous offre une autre façon d’accéder à votre profil de client mystère.

Vous connecter ou créer votre compte

Vous avez déjà un compte Lanla? Utilisez la même adresse courriel et le même mot de passe pour vous connecter à l’application. Vous n’avez pas à créer un deuxième compte. Consultez les instructions pour la connexion via l’application mobile.

Si vous découvrez Lanla, suivez notre guide illustré pour vous inscrire comme client mystère. Remplissez les renseignements demandés et complétez votre profil avant de choisir votre première mission.

Découvrir les fonctionnalités mobiles

L’application permet de recevoir des notifications lorsqu’une nouvelle mission est disponible près de vous et de remplir vos questionnaires depuis votre appareil. Vous pouvez également accumuler des points grâce aux tâches de validation, aux références et aux courts sondages, puis échanger vos points de récompense.

Consultez le guide des fonctionnalités mobiles pour découvrir ces possibilités.

Préparer votre première mission

Avant d’accepter une mission, lisez attentivement ses consignes et ses exigences. Notre guide pour sélectionner une mission explique la suite du parcours. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, consultez notre page d’aide sur les erreurs de connexion.